LAPORAN PROGRAM PENELITAN MANDIRI : PENERAPAN TELENURSING DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN HOME CARE: KAJIAN LITERATUR

Telenursing merupakan salah satu jenis pelayanan keperawatan home care sebagai dampak dari perkembangan teknologi kesehatan. Penerapan telenursing diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitan ini bertujuan untuk mengidentifikasi penerapan telenursing dalam peningkatan kualitas pelayanan keperawatan home care. Metode: Penelitian ini dilakukan secara kajian literatur pada 22 artikel dengan menggunakan pencarian database. Hasil: Penerapan telenursing dapat meningkatkan kualitas pelayanan keperawatan home care mulai dari aspek bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati. Pelayanan telenursing digunakan untuk monitoring, konsultasi, edukasi dan pengkajian. Pelayanan telenursing dapat menjadi alternatif pelayanan jika jumlah tenaga kesehatan kurang. Pelayanan telenursing dapat digunakan pada pasien-pasien dengan gangguan degeneratif yang memerlukan perawatan yang lama karena pelayanan dapat dilakukan tanpa dibatasi jarak dan dapat mengurangi pembiayaan. Perawat, pasien dan keluarga dapat berinteraksi dengan menggunakan handphone, baik panggilan suara atau video. Mereka dapat berinteraksi dan berkonsultasi dengan nyaman meskipun secara jarak jauh. Kesimpulan: Penerapan telenursing cukup efektif diterapkan dalam pelayanan keperawatan home care. Klien dapat menghemat biaya dan waktu perjalanan ke pelayanan kesehatan.


Alt. Description

Telenursing is a type of home care nursing service as a result of the development of health technology. The application of telenursing is expected to improve service quality. This study aims to identify the application of telenursing in improving the quality of home care nursing services. Method: This research was conducted in a literature review on 22 articles using database search. Results: The application of telenursing can improve the quality of home nursing services from the aspects of physical evidence, reliability, responsiveness, assurance, and empathy. Telenursing services are used for monitoring, consultation, education and assessment. Telenursing services can be an alternative service if the number of health workers is less. Telenursing services can be used for patients with degenerative disorders who require a long treatment because services can be done without conditions and can reduce costs. Nurses, patients and families can be relied upon by using cellphones, whether voice or video calls. They can be accepted and applied conveniently over long distances. Conclusion: Telenursing is quite effective in home care nursing services. Clients can efficient in the cost and time of travel to health services.

1.  UEU-Research-20949-16_0780.pdf - 860 KB

• EFEKTIFITAS PERAWATAN LUKA TEKAN STAGE I DENGAN WHITE PETROLEUM JELLY DAN VIRGIN COCONUT OIL (VCO) PADA PASIEN TIRAH BARING DI THE JAKARTA HOME CARE TANGERANG SELATAN
• GAMBARAN EFEKTIVITAS REKRUTMEN DAN SELEKSI DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN TENAGA PERAWAT DI KEPERAWATAN HOME CARE PT WISHAN GLOBAL MEDIKA